Pelatihan Akses Pelayanan dan Kontinuitas Pelayanan (APK)

Pelatihan Akses Pelayanan dan Kontinuitas Pelayanan (APK)

I. Latar Belakang

Pelatihan Akses Pelayanan dan Kontinuitas Pelayanan oleh Primemsi. Pelayanan di rumah sakit mempertimbangkan bahwa asuhan di rumah sakit merupakan bagian dari suatu system pelayanan yang terintegrasi dengan para profesional di bidang pelayanan kesehatan. Dengan tujuan menyelaraskan kebutuhan asuhan pasien dengan pelayanan yang tersedia dirumah sakit, mengkoordinasikan pelayanan, kemudian merencanakan pemulangan dan tindakan selanjutnya untuk meningkatkan mutu asuhan pasien dan efisiensi penggunaan sumberdaya yang tersedia dirumah sakit.

Dalam upaya mewujudkan mutu pelayanan kesehatan yang paripurna, dua aspek penting yang menjadi sorotan utama adalah akses pelayanan dan kontinuitas pelayanan. Akses pelayanan berkaitan dengan kemampuan masyarakat untuk memperoleh layanan kesehatan yang tepat waktu, merata, dan sesuai kebutuhan. Sementara itu, kontinuitas pelayanan menekankan kesinambungan pelayanan yang diterima oleh pasien dari waktu ke waktu, antar unit layanan, maupun antar jenjang pelayanan.

Permasalahan yang sering terjadi di fasilitas pelayanan kesehatan adalah kurang optimalnya sistem rujukan, keterbatasan waktu layanan, minimnya pemantauan pasien pasca perawatan, serta lemahnya koordinasi antar unit atau antar tenaga kesehatan. Hal ini tidak hanya berpengaruh terhadap kepuasan pasien, tetapi juga dapat berdampak pada kualitas dan keselamatan pelayanan kesehatan secara keseluruhan.

Seiring dengan tuntutan akreditasi rumah sakit dan puskesmas yang mengharuskan fasilitas pelayanan kesehatan menjamin kemudahan akses dan kesinambungan pelayanan, maka peningkatan kompetensi SDM dalam aspek ini menjadi hal yang mendesak. Diperlukan pemahaman yang mendalam dan keterampilan teknis dalam merancang, melaksanakan, serta mengevaluasi mekanisme akses dan kontinuitas pelayanan secara sistematis dan berkelanjutan.

Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memperkuat pemahaman konseptual dan meningkatkan keterampilan praktis dalam membangun sistem pelayanan yang mudah diakses, terintegrasi, dan berkesinambungan, guna menunjang pencapaian mutu pelayanan dan keselamatan pasien di fasilitas pelayanan kesehatan.

II. Tujuan Pelatihan Akses Pelayanan dan Kontinuitas Pelayanan

• Peserta di harapkan dapat menyelaraskan kebutuhan asuhan pasien dengan pelayanan yang tersedia dirumah sakit.
• Peserta mampu mengkoordinasikan pelayanan
• Peserta dapat memberikan pelayanan lain baik didalam maupun keluar rumah sakit dan pemulangan pasien yang tepat kerumah
• Paserta diharapkan dapat meningkatkan mutu asuhan pasien dan efisiensi penggunaan sumberdaya yang tersedia di rumahsakit.

III. Sasaran Peserta Pelatihan Akses Pelayanan dan Kontinuitas Pelayanan

• Dokter,
• Perawat,
• Staff rumah sakit,
• Petugas kesehatan yang terkait dengan akses kepelayanan dan kontinuitas pelayanan.

IV. Materi Pelatihan Akses Pelayanan dan Kontinuitas Pelayanan

• Administrasi Rumah Sakit
• Kontinuitas Pelayanan asuhan pasien yang berkelanjutan di Rumah Sakit dan Koordinasi antar para Tenaga Medis
• Kebijakan Pemulangan Pasien, Rujukan dan Tindak Lanjut
• Perpindahan/ Rujukan Pasien berdasarkan Kondisi dan Kebutuhan Pasien Lanjutan
• Perencanaan Kebutuhan Transportasi Pasien

V. Instruktur/Trainer

PRIMEMSI Consultant & Team 

VI. Fasilitas Pelatihan

• Hard / Soft Copy Materi Training
• Sertifikat Terbarcode
• Jaket
• 2x coffee break/hari
• 1x lunch/hari
• Training Kit

VII. Durasi Pelatihan

2 hari (efektif 14 jam) Mulai pukul 09.00 – 16.00 WIB.

VIII. Investasi Pelatihan

Rp. 4.250.000/peserta

IX. Jadwal Pelatihan Tahun 2025

• Jakarta, 8-9 Juli 2025
• Jakarta, 18-19 Juli 2025
• Bogor, 22-24 Juli 2025
• Jakarta, 12-13 Agustus 2025
• Bogor, 26-27 Agustus 2025
• Jakarta, 2-3 September 2025
• Yogyakarta, 23-24 September 2025
• Jakarta, 7-8 Oktober 2025
• Bandung, 22-23 Oktober 2025
• Jakarta, 11-12 November 2025
• Bogor, 19-20 November 2025
• Jakarta, 2-3 Desember 2025
• Bandung, 17-18 Desember 2025

Note: Kami juga menyediakan Inhouse Training dimana pelatihan akan diselenggarakan secara eksklusif dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien. Kami sangat terbuka untuk mendiskusikan segala hal terkait penyelenggaraan pelatihan, mulai dari materi, instruktur hingga biaya pelatihan.

X. Hubungi Tim Marketing

Nur : 0852-8299-7349 (Telkomsel / WhatsApp)
Dilla : 0819-1100-7508 (XL / WhatsApp)
Email: training.primemsi@gmail.com
Website: training.primemsi.com
Instagram: https://www.instagram.com/training_primemsi

XI. Download Brosur Pelatihan