Training Implementasi ISO 9001 – Sistem Manajemen Mutu

Training ISO 9001

I. Latar Belakang

Training ISO 9001 oleh PRIMEMSI. Sistem Manajemen Mutu berdasarkan ISO 9001 telah mengalami 3 kali revisi, yaitu di tahun 1994, 2000, dan 2008. Saat ini, standar ISO 9001 terbaru versi 2015 telah terbit pada bulan September 2015 yang merupakan prosedur terdokumentasi yang bertujuan menjamin kesesuaian dari suatu proses dan produk (barang atau jasa) terhadap kebutuhan atau persyaratan tertentu, dimana kebutuhan atau persyaratan tertentu tersebut ditentukan atau dispesifikasikan oleh pelanggan dan organisasi. 

Organisasi yang telah disertifikasi menggunakan standar ISO 9001 dapat diperbaharui sertifikatnya dengan menggunakan standard. Setiap perusahaan bertujuan untuk mempertahankan eksistensinya di dunia bisnis. Adanya tuntutan konsumen, tuntunan persaingan dan peningkatan kinerja, dibutuhkan suatu sistem manajemen yang berkualitas, terorganisir dan sistematik. ISO 9001 merupakan standar sistem manajemen Mutu bukan manajemen Produk, tetapi produk yang dihasilkan dari suatu sistem manjemen yang berkualitas akan meghasilkan produk dan kualitas layanan yang dapat memenuhi kepuasan pelanggan. Manfaat bagi perusahaan dapat meningkatkan kinerja operasional secara signifikan melalui peningkatan efesiensi, produktivitas dan perbaikan terus menerus, sehingga dapat meningkatkan kepercayaan konsumen, dan mempertinggi posisi organisasi dalam persaingan di pasar.

Manfaat bagi Konsumen dapat memperoleh produk dan jasa bermutu sesuai dengan harapan konsumen dan Manfaat bagi karyawan yaitu meningkatkan kepuasan karyawan dalam bekerja dan menumbuhkan proses pembelajaran bagi keberhasilan dalam bekerja. Training ini akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta dalam menyiapkan dan menyusun dokumentasi yang teruji sebagai dasar penerapan dan evaluasi, serta strategi penerapan Sistem Manajemen Mutu bagi perusahaan yang berkomitmen menghasilkan produk dan layanan bermutu serta kinerja yang tinggi.

II. Manfaat Training

• Mampu menuangkan kebijakan-kebijakan dalam dokumen ISO 9001
• Mampu bekerjasama dan mendukung Wakil Manajemen
• Mampu merencanakan langkah-langkah pengembangan sistem manajemen mutu berdasarkan persyaratan ISO 9001
• Mampu mengidentifikasi sumber daya & kemampuan yang dibutuhkan sistem manajemen mutu ISO 9001
• Memperkuat Kompetensi SDM
• Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
• Meningkatkan Kinerja Operasional

III. Sasaran Peserta

• Kandidat Manajemen representatif (Wakil Manajemen),
• Manajemen,
• Praktisi,
• Layanan Publik,
• Petugas QC / QA,
• HRD
• Personalia

IV. Materi Training

Prinsip-prinsip Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 & Pemahaman Persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001

• Penyusunan Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu
• Penyusunan Dokumen Persyaratan Sistem Manajemen Mutu
• Penyusunan Dokumen Persyaratan Tanggung Jawab Manajemen
• Penyusunan Dokumen Persyaratan Manajemen Sumber Daya
• Penyusunan Dokumen Persyaratan Realisasi Produk dan Layanan
• Penyusunan Dokumen Persyaratan Analisis, Pengukuran dan Peningkatan
• Perencanaan Penerapan Sistem Manajemen Mutu
• Organisasi Komite Penerapan SMM
• Kiat-kiat dalam menerapkan Sistem Manajemen Mutu
• Lembaga Sertifikasi Sistem Mutu dan Proses Sertifikasi ISO 9001

V. Instruktur/Trainer

PRIMEMSI Consultant & Team.

VI. Durasi Training

2 hari (efektif 14 jam) Mulai pukul 09.00 – 16.00 WIB.

VII. Jadwal Training Tahun 2026

• Jakarta, 22-23 April 2026
• Bogor, 28-29 April 2026
• Jakarta, 6-7 Mei 2026
• Bandung, 20-21 Mei 2026
• Bogor, 4-5 Juni 2026
• Jakarta, 18-19 Juni 2026
• Bandung, 24-25 Juni 2026

Note:

1. Kami juga menyediakan Inhouse Training dimana pelatihan akan diselenggarakan secara eksklusif dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien. Kami sangat terbuka untuk mendiskusikan segala hal terkait penyelenggaraan pelatihan, mulai dari materi, instruktur hingga biaya pelatihan.
2. Kami juga menyediakan Online Training dimana pelatihan menggunakan metode webinar yang melibatkan pembicara dan peserta dalam suatu pertemuan di platform online.

VIII. Fasilitas Training

• Hard / Soft Copy Materi Training
• Sertifikat Terbarcode
• Jaket
• 2x coffee break/hari
• 1x lunch/hari
• Training Kit

IX. Biaya Training

Rp. 4.250.000/peserta 

X. Hubungi Tim Marketing

Nur : 0852-8299-7349 (Telkomsel / WhatsApp)
Dilla : 0819-1100-7508 (XL / WhatsApp)
Email: training.primemsi@gmail.com
Website: training.primemsi.com
Instagram: https://www.instagram.com/training_primemsi

XI. Download Brosur Training

XII. Referensi

• Universitas Muhamadiyah Makssar
• Institut Teknologi Bandung (ITB)