Training Management Quality Control dan Quality Assurance Dalam Organisasi Rumah Sakit

Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit

Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit

Training Management Quality Control dan Quality Assurance Dalam Organisasi Rumah Sakit
Training Management Quality Control dan Quality Assurance Dalam Organisasi Rumah Sakit

I. Latar Belakang

Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit oleh PRIMEMSI. Dalam sebuah organisasi perusahaan departemen quality control ataupun quality assurance mempunyai peran penting demi terjaganya mutu produk yang dihasilkan, Sistem Quality Control mempunyai peran penting dalam mengendalikan kegiatan pelayanan yang meliputi Penilaian terhadap proses penyelenggaraan kegiatan yang dimulai dari persiapan Penilaian terhadap kesesuaian rencana (Quality Plan) dengan pelaksanaan dan penilaian terhadap pelaksanan proses kegiatan.

Oleh karena itu dalam organisasi pelayanan kesehatan khususnya rumah sakit keberadaan departemen Quality Control dan Quality Assurance diperlukan untuk memastikan penyelenggaraan pelayanan jasa kesehatan ke pasien berjalan dengan benar, tepat sasaran sesuai dengan peryaratan yang ditetapkan.

II. Sasaran Training Management Quality Control dan Quality Assurance dalam Organisasi Rumah Sakit

  • Peserta Mampu Membuat pedoman Quality Control dalam pelayanan kesehatan di rumah sakit sebagai acuan  pengendalian mutu pelayananan dibidang kesehatan.
  • Peserta dapat melakukan pembinaan penyelenggaraan pelayanan yang berorientasi kepada mutu rumah sakit
  • Membuat acuan dalam menyelenggarakan kegiatan yang berorientasi mutu bagi pasien mendapatkan pelayanan yang berorientasi mutu mulai dari input, proses dan output
  • Membuat acuan dalam melakukan audit terhadap penerapan hasil akreditasi dan sertifikasi pada sebuah rumah sakit

III. Materi Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit

  • Dalam sistem Quality Control Rumah Sakit meliputi: Quality Planning, Quality Control dan Quality Improvement
  • Focus quality control yaitu Penetapan standar/SOP Input Proses, output, out come preliminary control, concurrent control, rework control dan tindakan pengukuran studi
  • Managing incoming quality control, managing quality in business process, managing internal process quality control, managing outgoing quality control and quality assurance
  • Quality management system and quality improvement program
  • Audit pada tahap proses penyelenggaraan pelayanan meliputi: penerapan standar pelayanan penerapan standar proses penyelenggaraan pelayanan termasuk evaluasi kepuasan Konsumen (pasien) terhadap proses penyelenggaraan pelayanan
  • Pelaporan, yaitu hasil penilaian secara keseluruhan penyelenggaraan pelayanan sesuai dengan standar penyelenggaraan pelayanan, kesesuaian dan ketidak sesuaian terhadap standar.
  • Evaluasi hasil temuan audit pada setiap faktor input, proses dan output dan bagaimana melakukan tindakan perbaikan yang tepat dan terarah

IV. Fasilitas Training

  • Hard / Soft Copy Materi Training
  • Sertifikat Terbarcode
  • Jaket
  • Training Kit
  • 2x coffee break/hari
  • 1x lunch/hari

V. Metode Training

Training di PRIMEMSI menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, diskusi interaktif dan latihan studi kasus.

VI. Target Peserta

  • Dept SDM Rumah Sakit,
  • Bag. Diklat Rumah Sakit,
  • Dept QA/QC Rumah Sakit,
  • QMR Rumah Sakit,
  • Dept Corporate dan
  • CSR Rumah Sakit dan semua pihak yang terkait secara langsung maupun tidak terhadap pelayanan dan mutu rumah sakit, termasuk semua pihak yang menjadi penentu kebijakan-kebijakan dalam sebuah organisasi maupun badan pengawas pelayanan kesehatan masyrakat.

VII. Instruktur/Trainer

PRIMEMSI Consultant & Team.

VIII. Durasi Training

2 hari (efektif 14 jam) Mulai pukul 09.00 – 16.00 WIB

IX. Jadwal Training Management Quality Control dan Quality Assurance Rumah Sakit Tahun 2024

  • Bogor, 26-27 Juni 2024
  • Depok, 10-11 Juli 2024
  • Yogyakarta, 24-25 Juli 2024
  • Jakarta, 12-13 Agustus 2024
  • Bandung, 21-22 Agustus 2024
  • Depok, 11-12 September 2024
  • Yogyakarta, 23-24 September 2024
  • Jakarta, 9-10 Oktober 2024
  • Bandung, 24-25 Oktober 2024
  • Jakarta, 19-20 November 2024
  • Bandung, 27-28 November 2024
  • Depok, 4-5 Desember 2024
  • Yogyakarta, 17-18 Desember 2024

Note: Kami juga menyediakan Inhouse Training dimana pelatihan akan diselenggarakan secara eksklusif dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien. Kami sangat terbuka untuk mendiskusikan segala hal terkait penyelenggaraan pelatihan, mulai dari materi, instruktur hingga biaya pelatihan.

XI. Biaya Training 

  • Rp. 4.250.000/peserta (belum termasuk biaya akomodasi dan transportasi).
  • Rp. 3.750.000/peserta (khusus jadwal di Jakarta dengan mendaftar minimal 3 orang peserta dari satu Instansi).

XII. Informasi Lebih Lanjut

Marketing Office:

Phone/Fax : 021-22963573

Online Marketing:

Dilla : 0819-1100-7508 (XL / WhatsApp)

Email:
training.primemsi@gmail.com

Website:
Training.primemsi.com

XIII. PAKET HEMAT – DOWNLOAD BROSUR PELATIHAN

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *